Zeg ‘Guten Tag’, ‘Hello’ en ‘Bonjour’ tegen jouw nieuwe avontuur! Gezocht: Support Engineer.

  • Barneveld
  • 40 uur
Ik heb interesse

Reageer vandaag nog!

Dit kun je verwachten

  • Een marktconform salaris volgens de CAO Metaalbewerkingsbedrijf op basis van jouw werkervaring
  • Pensioenregeling, 8% vakantiegeld, 25 vakantiedagen en 13 adv-dagen en een bonusregeling
  • Laptop en telefoon van de zaak
  • In deze dynamische functie ondersteun je buitenlandse dealers bij storingen en technische vraagstukken
  • Verzorgen van trainingen en onderhouden van warme relaties
  • Je werkt ong. 1x per maand in het buitenland (of vaker, als je dat leuk vindt)
  • Plezierig werk bij een gezellig Barnevelds bedrijf met regelmatig leuke borrels en etentjes

Ons verlanglijstje

  • Je beschikt over HBO werk- en denkniveau in de richting mechatronica/ technische informatica
  • Jij bent oplossingsgericht, bent servicegericht en echt een mensen-mens
  • Engels beheers je goed. Duits of Frans is een pré, net als ervaring in aftersales

Hoeflon ontwerpt, bouwt en levert minikranen en verticale transportoplossingen waarmee gebruikers méér kunnen bereiken. Onze mobiele machines voorzien klanten wereldwijd van geavanceerde, betrouwbare en veilige hijsoplossingen. We leggen de lat voortdurend hoger: zowel in service als in technologie. Zo maximaliseren we productiviteit en efficiëntie en hebben we een positieve impact op onze klanten en het milieu. Het leveren van oplossingen voor de klant staat binnen de hele organisatie centraal.

Bij Hoeflon werken enthousiaste doeners met een passie voor techniek. Samen creëren we compacte, verplaatsbare machines waar we trots op zijn. Problemen? Die zien wij als uitdagingen! Met het team genieten we regelmatig van een BBQ of gezellig uitje. Pak dan nu je kans en reageer snel!

Ik heb interesse

Zo ziet je dag eruit

07.30
Je begint lekker op tijd, dan ben je vanmiddag ook op tijd klaar. Eerst een bak koffie en dan de computer aan. Je neemt je mail door en opent daarna het ticketsysteem om te bekijken welke meldingen zijn gedaan.
08.45
Je telefoon gaat. Een dealer met een klacht. Hij vertelt je wat er aan de hand is en je herkent het probleem. De oplossing staat duidelijk beschreven in het portaal, dus je verwijst de dealer daar naartoe. Natuurlijk mag hij altijd weer bellen als hij er niet uitkomt.
10.00
In de koffiepauze spreek je verschillende collega’s. Gezellig
10.15
Je hebt nog wel wat werk om de training voor te bereiden, dus je zet het geluid van je telefoon uit en focust je op de inhoud. De PowerPointpresentatie is aan vernieuwing toe, dus je vervangt een paar sheets. Stukken beter zo!
12.30
Even snel lunchen, dan weer verder.
14.30
De middag vliegt voorbij. Je belt met verschillende dealers en maakt afspraken om langs te komen en trainingen te geven. Ook vraag je hen om input en feedback. Je schakelt de hele middag tussen Nederlands en Engels en vergist je als en collega een vraag stelt. In het Engels krijgt hij antwoord. Een foutje waar jullie smakelijk om lachen!
16.30
Aan het eind van de middag heb je nog een bespreking met de engineers over aandachtspunten die opgelost moeten worden. Je vraagt naar de mogelijkheden en naar de kosten en jullie spreken af dat je volgende week een update krijgt. Met een voldaan gevoel trek je de deur achter je dicht.

Tijd voor een bakkie

Ga jij helemaal aan als je werkdag onvoorspelbaar en dynamisch is? Vind je het leuk om een goed band te ontwikkelen én te onderhouden met dealers, servicemonteurs en collega’s? En heb je de technische kennis in huis om problemen effectief op te kunnen lossen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Hoeflon is een sterk groeiende organisatie die volop in ontwikkeling is. Wij zoeken een servicegerichte Support Engineer. Iemand goed is in het onderhouden van warme relaties, die assertief én vriendelijk is, en die flexibel en technisch meedenkt. Spreekt dat je aan? Bel, WhatsApp of solliciteer via het formulier. Tot snel!

Kom werken bij het team van Hoeflon International B.V.

Interesse in deze functie?
WhatsApp met Tinsaye

WhatsApp met Tinsaye van Hoeflon International B.V.

Ik heb interesse

Vul dan hieronder je gegevens in. Wij nemen contact met je op om een afspraak maken.

WhatsApp met Tinsaye van Hoeflon International B.V.

Ik wil nog meer weten

Heb je vragen, wil je meer weten of twijfel je of je geschikt bent? Stuur Tinsaye een WhatsApp op 06 57 92 56 60 of mail naar hrm@hoeflon.com.